Instagram

Как вести Инстаграм стоматологиям?

Завести Инстаграм дело не хитрое, достаточно просто зарегистрировать аккаунт за пару минут. А вот сделать его прибыльным получается далеко не у всех. Часто тут дело даже не в том, что человек чего-то не понимает, а в том, что каждый профессионал должен заниматься тем, в чем он является специалистом.

Я, например, уже сделал порядка нескольких тысяч постов и сотни статей для стоматологической тематики, то есть могу сказать, что разбираюсь в этой сфере, но идти лечить зубы я явно не буду. Хотя я знаю, как это делать прибыльно, раз уже могу раскрутить чужую клинику, то со своей бы еще легче бы справился.

То же самое я рекомендую делать и стоматологам. Сколько бы Вы не прочитали статей про интернет маркетинг, все равно лучше заниматься стоматологией, а данную работу делегировать профессионалам. С другой стороны, знать хотя бы поверхностно эту область стоит, чтобы Вас не обманывали.

Именно поэтому я с вами хочу поделиться несколькими важными моментами. Работа в Инстаграме заключается в следующих задачах:

  1. Постоянный постинг новых материалов (делать посты рекомендуется один раз в день пока подписчиков мало и два раза в день от 10 000 подписчиков)
  2. Добавление в друзья целевой аудитории и простановка им лайков (массфоловинг и масслайкинг – это профессиональные понятия данных процессов)
  3. Платная реклама в других пабликах
  4. Таргетированная реклама
  5. Общение с аудиторией и продажа им услуг

Соответственно, первая задача нацелена на то, чтобы посещающие ваш аккаунт люди видели интересные материалы и с большим удовольствие становились вашими подписчиками, а те, кто уже давно на вас подписался, следили за аккаунтом и когда у них что-то заболит, бежали сразу к вам.

Три следующих задачи нацелены на привлечение в аккаунт людей, и только последняя задача продает услуги.

Не слишком жесткое фото для описания самостоятельности? )))

Ошибки, которые делают стоматологи, пытаясь самостоятельно раскручивать аккаунт или мошенники, которые делают вид, что работают на пользу Вашему бизнесу:

  • Отсутствие в стабильности размещения постов. Этим грешат все кто пытается собственноручно раскрутить свой аккаунт или заставляют это делать своих сотрудников. Агентства или фрилансера страдают такой проблемой редко
  • Ручное добавление. Очень длительный нудный и бестолковый процесс. В Инстаграме на данный момент очень большие лимиты, поэтому своими руками их выработать пока практически невозможно
  • Используют плохой софт. Раз руками делать не стоит, то прибегаем к помощи программ или сервисов, но и тут кроется подвох, некоторые из них работают довольно плохо и могут погубить ваш аккаунт.
  • Накрутка ботов. Вот это уже любимое действие агентств и фрилансеров. Они пытаются пустить пыль в глаза клиенту, но в итоге рано или поздно потеряют его, так как из месяца в месяц вкладываться в то, что не приносит результата никто не станет.

Здесь я даже сделаю подробное отступление, чтобы Вас не разводили мошенники. Есть заветное слово «Статистика», с которой не поспоришь. Так вот статистика злая штука. В среднем в месяц можно добавить в друзья около 15 000 человек. Из этого объема заявок только малые проценты станут нашими подписчиками. Раньше цифры доходили до 30%, но сейчас 10% это реально крутой результат.

Очень большую роль играет качество постов. Если Вы видите, что публикации не вызывают большого количества лайков и комментариев, а при этом подписчики прут толпой, то Вас явно на..ют исполнители. В среднем за месяц от массфоловинга прирост в месяц составляет от 400 до 1500 подписчиков. Раз уж речь идет о стоматологиях, то 600-700 человек это реальные показатели по приросту в месяц.

По своему опыту скажу, что бывает прирост и по 200 человек в день, но такое случает, когда выбрана очень качественная аудитория. К сожалению, аудитории в Инстаграме не так уж много, чтобы каждый день умудряться выбирать настолько целевую аудиторию.

Если вы увидели более крутые показатели, при этом вам исполнитель не обещал использовать другие способы привлечения подписчиков, знайте, к вам льют ботов!!!

Напишу еще парочку ошибок:

  • Только продающие посты. Этим страдают те, кто раскручивают свои аккаунты самостоятельно
  • Неиспользование платной рекламы, опять же при подходе «я сам» или при заказе низких тарифов у исполнителей
  • Покупка ботов. Даже согласованная покупка ботов в большинстве случае вредит вашему аккаунту. Я уже писал об этом в статье «Покупка подписчиков в Инстаграм»

Ошибок может быть множество, я о них буду писать еще много раз. Сейчас же хочу извиниться за то, что статья получилась более общего характера, чем конкретно для стоматологий, поэтому ждите от меня и рекомендаций конкретно для них, а пока лишь скажу, не будьте обманутыми!

Нужен ли сайт для работы в Инстаграме?

Мое однозначное утверждение, что сайт нужен! Я бы сам мог продавать услуги только через Инстаграм или Контакт, но при этом веду сайт. Зачем? У меня есть лендинги в других сферах деятельности, которыми я занимаюсь в качестве хобби. Я эти лендинги никак не рекламирую, однако с них стабильно идет приток клиентов.

Конечно, цифры маленькие, всего по 1-2 заявке в месяц, но и расход у меня на эти сайты 200 рублей в год за домен. Хостинг я итак проплачиваю для других проектов и там цена не зависит от количества сайтов расположенных на хостинге.

В итоге за год мне прилетает хотя бы 10 заявок с ценником от 5 т.р. чистой прибыли. Получается доход 50 т.р. при расходе в 200 рублей, чем Вам не крутой показатель. Так это от одной странице в интернете, причем принято считать, что лендинги плохо воспринимаются поисковыми системами, а тут получается все хорошо и даже замечательно.

Если же у Вас будет не одностраничный сайт, а нормальный ресурс, желательно изредка пополняемый полезными статьями, то результат будет в разы лучше, но он будет не мгновенный. В среднем я заметил, что после создания лендинга проходит полгода до первой заявке, если его не рекламировать. Затем заявки начинают приходить ежемесячно.

Важная поправка! У меня конверсия в закрытие составляет порядка 80-90%, поэтому для меня каждая заявка на вес золота (речь опять же о сторонних проектах-хобби). Если же говорить о полноценном сайте, то есть у меня проектик, который три года весит мертвым грузом в интернете, но при этом имеет стабильную тысячу человек в месяц посетителей. Там нет новых публикаций, все материалы сильно устаревшие и неактуальные, но люди все равно заходят. К сожалению, до него вечно не доходят руки, иначе уже давно бы привел проект к новым результатам и добился бы хорошего дохода с этого сайта.

Поэтому сайт для бизнеса нужен всегда! Он является медленным источником новых клиентов, главное ему уделять хотя бы пару часов в месяц и он будет приносить стабильные результаты.

Если Вы при этом ведете Инстаграм или группу в любой другой социальной сети, то всегда можно ссылаться на свой основной сайт, чтобы люди знали о большем количестве точек контакта с Вами. В идеале еще и добавить рассылку, канал на ю-тубе, профили в других сетях. Каждый из этих инструментов на пассиве будет давать вам заявки от потенциальных клиентов. Пускай их будет очень-очень мало, но они будут бесплатными.

Ну а для больших результатов стоит обращаться к специалистам, которые будут и вести Ваши проекты в интернете, и раскручивать их, и в итоге приводить к Вам стабильный и главное большой приток новых клиентов.

Клиенты из Instagram

Как же хочется получать сотни клиентов из Инстграма, но где-то видимо эти люди теряются?

Давайте рассмотрим типичную ситуацию, которая происходит в любом бизнесе. Возьмем в качестве примера аккаунты специалистов по маникюру (они ж специалистами зовутся или как-то по-другому?).

Можете сами зайти в любой аккаунт, и вы увидите следующую картину:

  • Тысячи подписчиков (обычно накрученных)
  • Сотни постов подряд с фотографиями ногтей
  • Фото выкладываются партиями, то есть сегодня штук 10, потом дней через 5 еще десятка, а потом пару дней подряд по 2-3 поста.
  • Под постами практически нет комментариев, а те жалки крохи вопросов, которые возникают у людей, остаются не отвеченными.

Знакома Вам такая картина? На самом деле можно взять любую сферу бизнеса и везде мы увидим примерно такую же картину. А зачастую даже хуже, тут хотя бы фотки работ выкладываются, а иногда посты могут быть только в формате приходи, покупай, то есть только продажа и нечего кроме продажи.

Разберем эту ситуацию подробнее, чтобы можно было явно разобраться в данных ошибках.

Куча подписчиков – это круто, но если они накрученные, то нам понятно, почему нет заказов, ведь боты не покупают. Активности как Вы понимаете тоже не будет, а значит паблик помимо тухлого контента имеет еще и убогие результаты.

Тухлый контент сами понимаете, откуда берется – владелец просто не занимается аккаунтом на постоянной основе, а делает это хаотично. Теперь представим себе нашего потенциального клиента и посмотрим в Инстаграм его глазами. Он заходит в свой телефон и просматривает ленту новостей, что же он видит? Сразу десяток однообразных фоток ногтей. Конечно, многим девушкам интересно смотреть на те ногти, которые она могла бы реализовать у себя, но даже этим девушкам будет некомфортно от того, что их задалбывают одним и тем же контентом, да еще и выходящим абы как.

Соответственно, нужно придумать и другие посты. Люди покупают у людей, поэтому фотки мастера должны быть тоже в ленте. Желательно делать и посты описывающие и показывающие ход процесса работы. Особенно классно если удастся делать видео, на которых будет показан процесс создания ногтей.

Пример, как можно показывать фото маникюра

Дополнительным типом постов будут советы по уходу за ногтями и даже подойдут рекомендации по самостоятельному маникюру. Это может вас немного испугать, но на самом деле эти рекомендации никто не будет внедрять, но Ваш профессионализм в глазах клиента будет расти.

Покупка подписчиков в Instagram

Вы уже не раз встречали в интернете предложение купить Instagram подписчиков? Думаю, да. Соответственно, возникает вопрос, нужно ли пользоваться такой услугой, либо привлекать естественными способами настоящих подписчиков?

Я Вас немного разочарую, но однозначного ответа на этот вопрос нет. Все очень сильно зависит от ситуации. Например, для обще тематического паблика накрутка подписчиков (покупка, по сути, является именно накруткой) будет приносить пользу, но только в том случае если владелец паблика сумеет грамотно использовать прирост базы.

Если у вас не просто паблик, а представительство вашего бизнеса в интернете, то чаще всего такой покупка подписчиков не принесет Вам сильной пользы. Давайте поделюсь опытом. В одном из городов мы сотрудничали со стоматологией и вели одновременно два паблика с нуля. В один из них сразу было куплено около тысячи подписчиков, а другой паблик развивался естественным путем.

Вначале, паблик с купленными подписчиками имел чуть больший прирост людей, так как видимо человек, заходящий в аккаунт видел, что на него уже подписана 1000 человек, легче подписывался. Но на дистанции выиграл аккаунт без купленных подписчиков. Тут уже сыграло роль другое преимущество: живой паблик имел 1500 настоящих подписчиков, которые оставляли больше лайков, больше комментариев и тем самым делали группу более интереснее. А паблик с накрученными подписчиками из этих же полутора тысяч человек имел реальными только 500, которые явно своей активностью не дотягивали.

Разница в 1000 человек будет сильно заметна до 5-10 тысяч подписчиков, дальше уже она не будет очевидна и паблики опять сравняются по результативности. Если посчитать в деньгах, то в первый месяц-два львиную долю клиентов получить с практически нулевого паблика невозможно. Поэтому преимущество накрученного паблика на страте не даст Вам выигрыша в прибыли в этот же период. Зато на этапе 1.5-5 тысяч подписчиков лидировать будет паблик без накрутки и он это будет делать с явным преимуществом по чистому доходу.

Поэтому я бы не рекомендовал бы вам просто так покупать «мертвый груз». Но эта рекомендация только для тех, кто не умеет грамотно пользоваться преимуществом в «лишней» базе. Хорошее агентство, даже накручивая подписчиков, будет это использовать в свою пользу и за счет них приводить в разы больше клиентов своему заказчику. К сожалению, таких агентств очень мало. В основном все вам накрутят с легкостью, а вот использовать это преимущество никто не станет.

Рекомендую Вам быть осторожными как при покупке подписчиков, так и при обращении в агентства.